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회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 ․ 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
물품 배송, 서비스 제공, 계약서․청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 ․ 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
1 : 1 문의 이용, 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
① 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우, 해당 수사․조사 종료시까지
② 홈페이지 이용에 따른 채권 ․ 채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
(2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화 ․ 서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
①「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
가. 표시․광고에 관한 기록 : 6월
나. 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
다. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
② 통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
가. 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신 기지국 위치추적자료 : 1년
나. 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
(3) 고충처리 : 고충 처리 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당기간 종료시까지
①「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 따른 고객의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
(1) 제공기관
① 주식회사 힐리브, 주식회사 레저벤처
② 회사의 가맹점 및 위탁판매인
(2) 제공목적
① 제공기관 ① : 웹사이트 및 시스템 관리, 제품 판매 및 회원서비스(포인트 적립 및 사용, 프로모션실행), 고객문의 대응
② 제공기관 ② : 제품 판매 및 회원서비스(포인트 적립 및 사용, 프로모션실행), 고객문의 대응
(3) 제공항목
성명, 국적, 생년월일(양력·음력), 성별, 휴대전화번호, 멤버십 카드 번호, 멤버십 포인트 내역
(4) 보유 · 이용기간
회원 탈퇴시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간동안 이용∙보유 가능
(1) 위탁업체
① 주식회사 힐리브, 주식회사 레저벤처
② 회사의 가맹점 및 위탁판매인
③ 용마로지스 주식회사
(2) 위탁 업무 내용
① 제공기관 ① : 웹사이트 및 시스템 관리, 제품 판매 및 회원서비스(포인트 적립 및 사용, 프로모션실행), 고객문의 대응
② 제공기관 ② : 제품 판매 및 회원서비스(포인트 적립 및 사용, 프로모션실행), 고객문의 대응
③ 제공기관 ③ : 물품 배송 및 반송
(3) 보유 · 이용기간
회원 탈퇴시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간동안 이용∙보유 가능
회원 탈퇴시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간동안 이용∙보유 가능
\서비스 제공 완료시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간동안 이용∙보유 가능
(1) 개인정보 열람요구
(2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
(3) 삭제요구
(4) 처리정지 요구
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(2) 비회원 : 결제수단, 주문자 성명, 주문자 전화번호, 주문자 휴대폰번호, 주문자 주소, 주문자 우편번호, 주문자 이메일 주소, 수취인 성명, 수취인 전화 번호, 수취인 휴대폰 번호, 수취인 주소, 수취인 우편번호, 수취인 이메일 주소
(1) IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
(1) 파기절차
회사는 보유기간이 경과한 개인정보를 개인정보 보호책임자의 책임 하에 파기합니다
(2) 파기방법
전자적 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이에
기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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(아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다)
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(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
① 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우, 해당 수사․조사 종료시까지
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(2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화 ․ 서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
①「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
가. 표시․광고에 관한 기록 : 6월
나. 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
다. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
② 통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
가. 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신 기지국 위치추적자료 : 1년
나. 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
(3) 고충처리 : 고충 처리 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당기간 종료시까지
①「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 따른 고객의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
(1) 제공기관
① 주식회사 내추럴홈
② 회사의 가맹점 및 위탁판매인
(2) 제공목적
① 제공기관 ① : 웹사이트 및 시스템 관리, 제품 판매 및 회원서비스(포인트 적립 및 사용, 프로모션실행), 고객문의 대응
② 제공기관 ② : 제품 판매 및 회원서비스(포인트 적립 및 사용, 프로모션실행)
(3) 제공항목
성명, 국적, 생년월일(양력·음력), 성별, 휴대전화번호, 멤버십 카드 번호, 멤버십 포인트 내역
(4) 보유 · 이용기간
회원 탈퇴시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간동안 이용∙보유 가능
(1) 위탁기관
① 주식회사 내추럴홈
② 회사의 가맹점 및 위탁판매인
(2) 위탁 업무 내용
① 제공기관 ① : 웹사이트 및 시스템 관리, 제품 판매 및 회원서비스(포인트 적립 및 사용, 프로모션실행), 고객문의 대응
② 제공기관 ② : 제품 판매 및 회원서비스(포인트 적립 및 사용, 프로모션실행)
(3) 보유 · 이용기간
회원 탈퇴시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간동안 이용∙보유 가능
(1) 개인정보 열람요구
(2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
(3) 삭제요구
(4) 처리정지 요구
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(1) 회원 : 주문자 회원 아이디, 결제수단, 주문자 성명, 주문자 전화번호, 주문자 휴대폰번호, 주문자 주소, 주문자 우편번호, 주문자 이메일 주소, 수취인 성명, 수취인 전화번호, 수취인 휴대폰 번호, 수취인 주소, 수취인 우편 번호, 수취인 이메일 주소
(2) 비회원 : 결제수단, 주문자 성명, 주문자 전화번호, 주문자 휴대폰번호, 주문자 주소, 주문자 우편번호, 주문자 이메일 주소, 수취인 성명, 수취인 전화 번호, 수취인 휴대폰 번호, 수취인 주소, 수취인 우편번호, 수취인 이메일 주소
(1) IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
(1) 파기절차
회사는 보유기간이 경과한 개인정보를 개인정보 보호책임자의 책임 하에 파기합니다
(2) 파기방법
전자적 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이에
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